Prawo do zwrotu posiadają Państwo 14 dni od dnia otrzymania produktu.
ZWROT TOWARU 14 DNI OD ZAKUPU. Jest to możliwe tylko, jeśli produkt nie nosi oznak użytkowania oraz zostanie odesłany w komplecie (wraz z kartą gwarancyjną i fakturą VAT lub paragonem). Gwarantujemy zwrot pieniędzy równy wartości zakupionego u nas produktu. Pieniądze zwracamy przelewem. Koszt odesłania towaru ponosi kupujący. W przypadku braku kompletności zwracanego produktu zwrot pieniędzy zostaje wstrzymany do czasu otrzymania pozostałych elementów wchodzących w skład produktu.
Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są 24 miesięczną gwarancją producenta. Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, należy odesłać go na nasz adres. Wady wykryte podczas eksploatacji załatwiamy zgodnie z przepisami o gwarancji. W takiej sytuacji prosimy o kontakt w celu uzgodnienia szczegółów.
PRZED WYSYŁKĄ REKLAMOWANEGO TOWARU NALEŻY KONIECZNIE SKONTAKTOWAĆ SIĘ TELEFONICZNIE (tel.: 605-467-746, lub mailem: kontakt@eltraf-sklep.pl ) W CELU WYJAŚNIENIA PRZYCZYNY REKLAMACJI.
Informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Do odsyłanego towaru należy dołączyć kartę gwarancyjną z opisem podstawy reklamacji (występującej wady). Produkt naprawimy lub wymienimy na inny pełnowartościowy
Prosimy o odesłanie produktu na adres:
Andrzej Hunek Eltraf
Annobór Kol. 14
21-100, Lubartów Polska
NIP: 714-111-62-40